La ville de Casablanca a accueilli, les 15, 16 et 17 mai 2026, la deuxième phase du cycle de formation spécialisée en médiation professionnelle, organisée par le Centre de Médiation et d’Arbitrage de Casablanca, en partenariat avec l’École Professionnelle de la Médiation et de la Négociation de Bordeaux (EPMN France), au siège de la Chambre de Commerce, d’Industrie et de Services de la région Casablanca-Settat.

Cette session a constitué une étape de formation de grande qualité, réunissant un panel de professionnels et d’acteurs issus de divers horizons, notamment des avocats, notaires, magistrats, universitaires, responsables d’entreprises et cadres professionnels, dans l’objectif de renforcer leurs compétences en matière de gestion des différends et de développement des mécanismes de dialogue et de médiation professionnelle.

Durant trois jours de formation intensive, les participants ont bénéficié d’un programme riche alliant apports théoriques, mises en situation pratiques et études de cas réels, leur permettant d’approfondir leur compréhension des fondements de la médiation professionnelle et d’acquérir des compétences avancées en communication, écoute active et gestion des relations humaines dans différents environnements professionnels et institutionnels.

Cette formation a également constitué un espace d’échange et de réflexion collective autour de l’importance d’adopter des approches modernes fondées sur le dialogue structuré, l’intelligence relationnelle et la prévention des conflits, en tant qu’outils essentiels au renforcement de la stabilité des organisations et à la préservation de la qualité des relations professionnelles et humaines.

La session a été animée par l’expert international Jean-Louis Lascoux, référence majeure en médiation professionnelle en France et à l’international, aux côtés de Jean-Bruno Chamtraine.

Au-delà des connaissances et méthodologies transmises, cette formation a permis aux participants d’adopter une nouvelle posture professionnelle dans la gestion des différends, fondée sur le discernement, la responsabilité et la promotion d’une culture du dialogue, en adéquation avec les transformations des environnements de travail modernes et le besoin croissant de mécanismes efficaces et durables de résolution des conflits.

À travers ces initiatives de formation, le Centre de Médiation et d’Arbitrage de Casablanca réaffirme son engagement constant en faveur de la promotion de la culture de la médiation professionnelle et du développement des modes alternatifs de règlement des différends, contribuant ainsi au renforcement des compétences professionnelles et à l’ancrage des valeurs de dialogue et de compréhension au sein des institutions et de la société.